Услугите започват бавно възстановяване, след като грешна софтуерна актуализация причини глобален IT срив

Изпълнителният шеф на Crowdstrike Джордж Кърц се извини за хаоса и сподели, че компанията е издала промяна, само че предизвести, че може да мине „ известно време “, преди всички системи да проработят обикновено.

Бизнесите и услугите по целия свят започнаха постепенно да се възвръщат след солидно спиране на ИТ, засегнало компютърните системи за часове от четвъртък до петък. 

Авиокомпаниите, банките и лечебните заведения бяха измежду най-тежко засегнатите, откакто компанията за киберсигурност Crowdstrike пусна неверна софтуерна актуализация, която докара до срив на компютри, работещи с Microsoft Windows. 

Главният изпълнителен шеф на Crowdstrike Джордж Кърц се извини за хаоса и сподели, че компанията е издала промяна, само че предизвести, че може да мине „ известно време “, преди всички системи да проработят обикновено.

„ Цялата Crowdstrike продължава да работи в тясно съдействие със засегнатите клиенти и сътрудници, с цел да подсигурява, че всички системи са възобновени “, сподели той в обява на X.

Ръководителят на киберсигурността на Германия Клаудия Платнер също предизвести, че поради мащаба на спирането, цялостно възобновяване може да отнеме седмици.

Проблемите ще продължат известно време. Не можем да чакаме доста бързо решение и е мъчно да се планува какъв брой време ще отнеме възобновяване.

„ Мога да ви обещая, че няма да е въпрос на часове, мога да ви уверя в това В момента получаваме известия, че някои от засегнатите към този момент са рестартирали своите ИТ системи, само че може да се чака, че ще отнеме известно време, до момента в който обстановката се възстановява “, сподели тя на конференция в Бон.

Сривът на системата провокира безпорядък в целия бранш на опазването на здравето в Германия, като главните академични лечебни заведения в градове като Кил и Любек трябваше да затворят и анулират всички неспешни интервенции. 

„ В авиацията не летят самолети, тъй като не могат да видят кой е пасажерът. И по този начин, би трябвало да си визиите, че в лечебните заведения не знаете кой пациент в действителност лежи и какво лекарство приема получава, каква интервенция е планувана, тогава тази информация просто не е налична ", сподели Йенс Шолц, ръководител на Управителния съвет на университетската болница Шлезвиг-Холщайн в Кил.

Някои самолетни компании също стартират да се върнат към естественото след анулацията на хиляди полети, макар че операторите чакат закъсненията и отмените да продължат през уикенда.

Летищата в Полша насочиха апел към пасажерите да ревизират статуса на своите полети и да дойдат три часа преди този момент плануваният час на политане с Wizz Air заяви, че системата за чекиране на летището във Варшава не работи и онлайн чекирането също е наранено.

В Гърция имаше сходен безпорядък при пътешестване. Въпреки че страната значително не беше наранена от софтуерния бъг, имаше закъснения на полети и дълги опашки на по-големите летища в страната. Въпреки че полетите можеха да кацат в Атина, те не можеха да изоставен, защото заминаващите бяха следени от системата, наранена от цифровото затъмнение на Microsoft.

Амстердам Шипхол също заяви за проблеми със засегнатите полети, както и летищата в Германия, Обединеното кралство, Нова Зеландия, Япония и Индия. Най-голямото летище в Швейцария, Цюрих, спря самолетите да кацат.

И няколко европейски превозвачи като KLM и Ryanair оповестиха за проблеми с клиенти, които не могат да се записват за полети онлайн.

Какво е аргументи световното спиране?

В изказване в петък Джордж Кърц, основен изпълнителен шеф на Crowdstrike удостовери, че зад спирането стои „ недостатък “ в актуализация на наличието за машини с Windows.

„ Crowdstrike работи интензивно с клиенти, наранени от недостатък, открит в една единствена актуализация на наличието за хостове на Windows “, сподели Курц.

„ Хостовете на Mac и Linux не са наранени. Това не е случай със сигурността или хакерска атака е разпознат, изолиран и корекция е внедрена ". „ посредством публични канали “.

„ Нашият екип е изцяло мобилизиран, с цел да подсигурява сигурността и стабилността на клиентите на Crowdstrike “, заключи Курц.

Първоначалните отчети от петък спекулираха, че актуализация на антивирусния програмен продукт във компанията за киберсигурност се е объркала и е отговорен за спирането.

Инцидентът изтри 15 % от цената на акциите на Crowdstrike при откриването на търговията в петък, което се равнява на 12,5 милиарда $ (11,5 милиарда евро)..

Зависимост от обособени снабдители

Вследствие на спирането специалистите се съгласиха, че е належащо да се отдалечим от несъразмерното разчитане на дистанционно управление на нашите устройства от шепа огромни, централизирани платформи.

Крис Димитриадис, специалист по киберсигурност и световен основен стратегически шеф в асоциацията за ръководство на ИТ ISACA, назова спирането „ нищо по-малко от рецесия “.

„ Когато един снабдител на услуги в цифровата верига за доставки е наранена, цялата верига може да се счупи, причинявайки огромни спирания. Този случай е явен образец за това, което може да се назова цифрова пандемия – единична точка на щета, която визира милиони животи в международен мащаб “, сподели той.

„ Прекъсването е резултат от все по-сложно и взаимосвързано цифрово свят и този минус е тъкмо повода, заради която устойчивостта на киберпространството е основна за гарантиране на сигурността, сигурността и благосъстоянието на жителите, както и основен фактор за световната стопанска система. "